据统计，自从1954年嘉兴有气象记录以来，2018年的12月，嘉兴的日照时间是这64年来最短的，除了看不到太阳，这个月的雨水也打破了历史记录。而2019年的第一周，嘉兴只出了0.1个小时的太阳。而根据天气预报，除了本周短暂的周末两天阴转多云，没有太阳的日子还将一直持续到20日。

阴雨加上寒冷，对于坐公交车来嘉兴市第一医院的患者们，从大门口走到门诊大厅那一段路，又湿又滑又长，让人叫苦不迭。为方便患者，院方自2018年9月起，启用院内“爱心便民车”接送患者服务，配备一辆爱心便民车，由医院专业人员驾驶，专门免费搭载老弱孕残及行动不便的患者，循环往返于院内南大门-急诊-门诊-住院部之间。冬天一到，“爱心便民车”也暖心升级，在外侧加装了挡风帘，既挡风又遮雨，温暖前来就医的患者。

除此之外，院内不少设施也随着冬天的到来，悄悄换了样。门诊大厅、诊区（部分），急诊大厅（部分）都换下了冰冷的钢制椅，换上了舒适感更好的新型材质合成椅。体检中心给钢制椅穿上了“棉大衣”。为防止寒风吹进院内，门诊、急诊、放射科、住院病区等都装上了门帘。前来输液的不少患者也发现，扎针时，护士们会贴心地在患者手下垫一个热水袋。

天气寒冷，但服务不冷。在这个冬天，愿我们小小的改变能为前来就医的患者带去温暖。温度通过每一个服务细节传递，太阳就在每一个“嘉一人”的心里。