9月29日~30日，由国家卫生和计划生育委员会医政医管局指导、健康界传媒主办、辽宁省卫生和计划生育委员会协办、辽宁省医院协会承办的“2017改善医疗服务行动全国医院擂台赛总决赛暨三年总结论坛”在辽宁本溪圆满落幕。在院领导的大力支持和护理团队的通力协作下，我院参赛项目喜获“深化优质护理服务十大价值案例”殊荣。

据悉，本次擂台赛共吸引全国28个省（自治区、直辖市）的100多家医院参与，共提交案例736个，上线案例450个。我院护理部高度重视该项赛事，通过前期的精心准备，上报主题参与网络海选。经大赛专家组背靠背评选和打分，顺利入选15强，晋级决赛现场角逐。9月30日，在领队章美琪和宋美红两位护士长的陪同下，手术室护士俞佳微代表我院护理队伍，以激情洋溢的演讲和完美的现场表现，题为“扩面体质——优质护理在路上”的PPT汇报披荆斩棘，最终荣获主题六——“深化优质护理服务”的全国十大价值案例。

不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。自2010年开展优质护理服务示范工作的两个模式病房以来，我院始终高度重视护理服务质量的提升，建立起以院长为首的一把手工程，把全面提高服务质量作为医院发展的重要抓手，通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通等一系列措施，已初步形成具有“嘉一特色”的文化理念和服务模式，并取得了良好的效果，护理服务质量与患者满意度提升明显。

大赛转瞬即逝，面对荣誉，我们在欣喜的同时，更感未来之路的使命和召唤。创优无止境，服务无穷期，我们会用微笑诠释提灯女神的圣洁高尚，用柔情演绎白衣天使的精神风采，用坚守温暖患者的心田，使他们重拾与疾病抗争的勇气和希望，为提供“安全、规范、优品、高效”的服务品质而不懈努力。